❓ Foire aux questions (FAQ)

🕒 Quels sont les délais de livraison ?

Nos produits sont livrés en moyenne sous 7 à 15 jours ouvrés , selon votre pays. Vous recevez un e-mail de suivi dès l'expédition de votre commande.

🔋 Le masque est-il rechargeable ?

Oui, le masque Lunéo est rechargeable par câble USB . Une seule charge offre plusieurs heures d'utilisation pour vos moments de détente et de sommeil.

🧼 Peut-on laver le masque ?

Oui, le tissu extérieur est lavable à la main , à condition de retirer le module électronique au préalable.

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, MasterCard) et PayPal , via un système 100 % sécurisé.

🔁 Puis-je retourner mon produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement si le produit ne vous convient pas.